Diritto Di Recesso

Gel-italy in conformità con le disposizioni del decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche ed integrazioni), il Cliente Consumatore, ove non soddisfatto dei prodotti acquistati dal Venditore, può restituire i prodotti stessi per ottenere il rimborso del prezzo già pagato. Se l'acquirente decide di esercitare il diritto di recesso, deve comunicarlo al venditore via e-mail all'indirizzo [email protected] o tramite la sezione "reso merce" sul proprio account personale registrato.

Il cliente deve restituire i prodotti entro 14 giorni dal giorno dell'ordine. I costi di restituzione dei prodotti saranno a carico del cliente.

Limitazioni sul diritto di restituzione della merce:

Gel-italy è un ecommerce di distrubuzione di prodotti alimentari e per tutela dei nostri clienti il diritto di recesso non può essere accettato Ai sensi dell’art. 59 d.lgs 21/2014 sui seguenti prodotti:

- ordine di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

- ordine di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

- ordine di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna.

Pertanto, per motivi igienici e di tutela dei Clienti, il diritto di recesso è applicabile unicamente per i Prodotti acquistati sul Sito che possono essere restituiti a Gel-Italy e rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori (quali ad esempio utensili, accessori ecc.).

Per qualsi info o chiarimento si prega gentilmente di contattare la nostra assistenza.